为满足消费者购物习惯的快速变化和新的消费需求,加快公司到家业务的布局和发展,丰县欢乐城店“多点网上商城o2o”到家业务,从4月中旬开始正式启动,经过紧锣密鼓的筹备,于5月18日正式上线;
欢乐城超市区店长李岗与公司商超电商部多次沟通后,决定通过“两步快走、一步到位”的方式,确保丰县欢乐城店“多点网上商城 o2o”到家业务顺利上线。
第一步:在门店指定多点“一责”(负责人),到邳州宏大店现场观摩学习,对线上业务的形式和流程有了初步的了解;
第二步:电商部与多点厂方业务人员到丰县欢乐城店开展现场培训,培训主要内容包括“理论知识”和“现场实操”两部分,欢乐城店全体管理人员和现场销售人员积极参与、认真学习,全面掌握了“多点网上商城”业务的相关流程。5月18日丰县欢乐城超市线上业务正式启动上线,商品总数达4000多支,涵盖了线下各个品类,做到应有尽有、丰富全面。
通过“多点401大促”、“507大促”等活动的成功举办,使我们对“欢乐买线上商城业务”的信心更加坚定,火爆的销售带动了业绩的显著提升。在新冠疫情影响之下,线下门店的销售碰到了前所未有的挑战,为寻找新的业务增长点,公司尝试引进“多点网上商城”,经过近1年的运行与磨合,网上商城业务模式已经顺利跑通,并且对销售产生明显带动作用。
从商品部到门店、从营运部到财务、从信息部到工程,在各个部门的通力配合下,“网上商城”这个崭新的业务已经在公司生根发芽、茁壮成长。
电商部 刘奎